Harassment

আপনাদের সিম নিয়ে কাষ্টমার কেয়ারে কোনো সমস্যা নিয়ে  গেলে ওরা উল্টা পাল্টা কথা বলে। এই সিম ভাল না, এই সিম কেনো কিনছি, জিপি কেনে কিনি নাই ব্লা,ব্লা,ব্লা, এমনও হয়েছে গত মাসে চট্টগ্রামের জিইসি মোড় কাস্টমার কেয়ার স্কিটু সিম কেনার জন্য আমার এক পরিচিত লোক যায়। তারা স্কিটু সিম না দিয়ে তাকে নরমাল জিপি সিম রেজিস্ট্রেশন করে দেয়। পরে ওই লোক জিজ্ঞেস করাতে কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট  ভুল হয়ে গেছে বলে তাকে জিপি সিমটা দিয়েই পাঠিয়ে দেয়৷ যেহেতু একটা সিম রেজিস্ট্রেশন করার  তিন ঘন্টার ভিতর আর কোনো সিম ভেরিফিকেশনকরা যায় না সেহেতু লোকটা চলে আসতে বাধ্য হয়। 
 
প্রশ্ন হচ্ছে এভাবে কি কাস্টমার ধরে রাখতে পারবেন??