Sim Recycle Period?

আমার ফোন চুরি হওয়ার পর Skitto Sim টি আর তোলা হয়নি আজকে ১৩ মাস। কাস্টমার কেয়ার থেকে বললো এটা নাকি আর তোলা যাবে না। ৬মাসের বেশি হয়ে গেলে নাকি সিম রিসাইকল হয়ে যায়। এবং স্কিটো হেল্পলাইনে কথা বলতে বললো৷ কিন্তু কল যাচ্ছে না। 
Skitto Apps এ সিম Inactive এবং Expired দেখাচ্ছিলো। কিন্তু ২০টাকা ফ্লেক্সি করার পর সিম Active এবং একাউন্ট এর Expiry Date December পর্যন্ত দেখাচ্ছে। আমি নিজেই ঐ সিমের একাউন্ট দিয়েই ফোরম এ পোস্ট করতেছি।