Offer Activation Problem

৫৪৮  টাকার এই অফারটি আসতেছে না কেন? আমি স্কিটো অ্যাপস থেকে অনলাইন বাই এর মাধ্যমে এই অফারটি ক্রয় করেছি কিন্তু সরাসরি টাকা আসছে । বান্ডেলটি এক্টিভেট হচ্ছে না কেন?