welcome to skitto forum
a place for all things skitto

Help me

m u hiraby: m u hira
April 14, 2024 6:12PM
Member

আমার সিমের ইনকামিং অফ হইয়া গেছ।। কিভাবে ঠিক করবো।। help me please

  • S.M_Rakibby: S.M_Rakib
    June 16, 2024 8:57PM
    Member

    আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করতে পারেন:

    1. প্রাথমিক পরীক্ষা:
    ✓ নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনে সঠিক নেটওয়ার্ক (Skitto) নির্বাচিত আছে।
    ✓ "এয়ারপ্লেন মোড" চালু ও বন্ধ করে দেখুন।
    ✓ আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন।

    2. USSD কোড ব্যবহার:
    ✓ আপনার সিমের স্ট্যাটাস চেক করতে *212# ডায়াল করুন।
    ✓ *786# ডায়াল করে আপনার সিমের সার্ভিস চালু/বন্ধ করুন।

    3. স্কিটো অ্যাপ ব্যবহার:
    ✓ স্কিটো অ্যাপ ডাউনলোড করে লগইন করুন।
    ✓ অ্যাপ থেকে আপনার সিমের সেটিংস পরিচালনা করুন এবং ইনকামিং কল সার্ভিস চালু করুন।

    4. গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ:
    ✓আপনি যদি উপরে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করতে না পারেন তবে, স্কিটো গ্রাহক সেবা নম্বরে **121** কল করুন।
    ✓ বিকল্পভাবে, আপনি স্কিটো ওয়েবসাইট ([https://www.skitto.com/pages/agent_login] থেকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা চাইতে পারেন।
    ✓ আপনি নিকটতম স্কিটো অফিসেও সরাসরি যেতে পারেন।


    আমি আশা করি এই তথ্য আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। 😊