welcome to skitto forum
a place for all things skitto

net speed very pooor

up vote 0
Mesbå Mílonby: Mesbå Mílon
May 6, 2020 5:10AM
Member

hope Skitto consider customers satisfaction and priority.     
  • 😷MOMINUL ISLAM CSEby: 😷MOMINUL ISLAM CSE

    Member

    আপনারা সবাই করোনার কারণে বাসায়। আগে যারা boardband ইন্টারনেট use করতেন তারাও মোবাইল নেট use করছি।  তাই ২৫/৩০%  নেট  ব্যাবহার বেড়ে যাওয় এই problem  face হচ্ছে। তরঙ্গ আগে থেকেই মানসম্মত না। গ্রাহক সেবা দেওয়ার জন্যে। কনো মোবাইল company এর নাই  তরঙ্গ ভালো সেবা দেওয়ার জন্যে সেখানে ব্যাবহার কারীর সংখ্যা বেড়ে গেছে। এতে কি হতে পারে আপনারাই বলেন। দিন দিন user বারতেছে   তরঙ্গ না। আশা করি সবাই বুঝতে পারছেন।
    up vote 0
  • Mohammad Farhad Ahmed Obinby: Mohammad Farhad Ahmed Obin

    Member

    অনেক reason-এই slow net এর problem হতে পারে। just নিচের list থেকে check করে নাও এগুলোর কোনোটা তোমার হচ্ছে নাকি।
    ১। skitto SIM তোমার handset-এর 4G slot-এ আছে কিনা
    ২। handset-এর 4G option থেকে 4G enable করা আছে কিনা
    ৩। ঠিক মতন APN configure করা আছে কিনা। skitto-র জন্য APN হবে skittonet
    ৪। তুমি যে এলাকায় আছো সেখানে Gremeenphone-এর network আছে কিনা। network coverage check করতে নিচের link visit করো।
    https://www.grameenphone.com/4g/
    Farhad
    up vote