মিসকল এলার্ট

আমার মিসকল এলার্ট কাজ করতেছে না অনেকদিন ধরে কল দিলে  দুঃখিতও বলে না টুট টুট শব্দ হয়ে ফেটে যায়। কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়েছিলাম তারা বলে যে ফোনের সেটিং থেকে কল  ফরওয়ার্ডিং সেটিং  অপশন টা অফ করতে। কিন্তু কল ফরওয়ার্ডিং অফ করতে পারতেছিনা। লেখা আসে দিস অপারেটর কেন নট সাপোর্ট।
এখন আমি কি করতে পারি?