ডাটা ব্যালেন্স চেক প্রবলেম

ডাটা মিক্সার থেকে একটা রেগুলার প্যাক নিলাম 1 জিবি আর একটা হোয়াটস এপ প্যাক নিলাম এক মাসের। ডাটা চেক করার সময় ব্যালেন্স দেখাচ্ছে ঠিকই কিন্তু ডিটেইলস এ ক্লিক করলে আর কিছুই দেখায় না। আর কারো কি এমন সমস্যা হইছে??